Introducción: por qué estos errores cuestan tiempo y dinero
Contratar desarrollo web sin criterio añade riesgo: retrasos, facturas inesperadas y pérdida de oportunidades. Aquí tienes los 10 errores más comunes con acciones concretas para evitarlos.
1) Elegir al proveedor solo por precio
Un presupuesto bajo suele esconder falta de experiencia o recortes en pruebas. Resultado: rehacer trabajo y sobrecostes.
- Qué pedir: desglose de costes, referencias, TCO.
- Riesgo: ahorros iniciales vs coste total mayor.
2) No verificar portfolio y referencias
Analiza tecnología usada, integraciones y resultados reales, no solo el diseño.
3) Alcance vago (scope vague)
Sin un MVP y entregables claros aparecen pedidos fuera de alcance y facturación por cambios.
4) Ausencia de cláusulas sobre propiedad intelectual
Define quien posee código, diseños y datos. Exige repositorio accesible y cesión por escrito.
5) No acordar SLA y soporte
SLA por escrito evita caídas prolongadas: tiempos de respuesta, mantenimiento y tarifas.
6) Ignorar SEO, accesibilidad y rendimiento
Incluir checklist técnico desde el inicio reduce costes y mejora conversiones.
7) No definir hosting, dominios y backups
Clarifica accesos, facturación y plan de recuperación ante desastres.
8) Mala comunicación y ausencia de metodología
Solicita sprints, hitos y herramientas de seguimiento para mantener alineamiento.
9) No probar antes del lanzamiento (QA y UX)
Plan de QA con pruebas funcionales, cross-browser y tests con usuarios evita errores críticos en producción.
10) Elegir tecnología inadecuada
Pide justificación, roadmap de actualizaciones y formación para tu equipo.
Preguntas clave para entrevistar al proveedor
- ¿Qué proyectos similares han realizado? ¿puedo contactar clientes?
- ¿Quién será el responsable técnico y cómo se gestionan cambios?
- ¿Qué incluye el SLA y el plan de backups?
Checklist y plantilla mínima de contrato
Descarga una checklist práctica: MVP, entregables, referencias y SLA. Incluye estas cláusulas obligatorias:
| Cláusula | Propósito |
|---|---|
| Cesión de IP | Control sobre código y diseños |
| Entregables y criterios | Aceptación clara |
| SLA | Tiempos y soporte |
Veredicto final y siguientes pasos
Prioriza valor: pruebas reales, contratos claros y proveedores con referencias verificables.
Usa la checklist antes de firmar. ¿Quieres la plantilla y una revisión gratuita del brief? Descarga la checklist y solicita una consulta.
FAQ
- ¿Qué preguntar en la primera llamada? Portfolio, equipo, responsabilidades y SLA.
- ¿Cómo comparar presupuestos? Normaliza por alcance, tecnología y TCO.
- ¿Qué debe incluir un SLA mínimo? Uptime, RTO/RPO, tiempos de respuesta y penalizaciones.
- ¿Quién debe ser propietario del código? El cliente; garantizar mediante cesión y repositorio accesible.
- ¿Cuánto reservar para soporte? 10–20% anual del coste de desarrollo como referencia inicial.